Cuida tu cabello, solo utilizamos productos 100% naturales
Cuida tu cabello, productos 100% naturales
¿Buscas una peluquería orgánica en Milán?
Nuestros tintes a base de hierbas se adhieren a tu cabello en lugar de simplemente cubrirlo con químicos.
Las hierbas ayurvédicas en nuestras fórmulas no solo colorean, sino que también nutren y acondicionan el cabello y el cuero cabelludo.
¿Amoníaco? ¿Sales metálicas? ¿PPD? ¿Químicos agresivos que irritan y dañan? ¡No, gracias!
Dile adiós a las toxinas y únete a la Revolución Totalmente Natural. Colorea y cuida tu cabello al mismo tiempo. La naturaleza es realmente extraordinaria.
Sé excepcional tú también: elige una colorante para el cabello a base de hierbas y comienza tu transición hacia la naturaleza hoy.
Nosotros
¡Somos personas que creemos en la revolución verde!
Nuestra misión es renunciar a la tríada de petroquímicos, siliconas y conservantes en favor de fórmulas lo más activas y naturales posibles.
Queremos asegurar una acción sinérgica con los procesos biológicos de la piel y del cabello, rompiendo así un círculo vicioso de ingredientes que, bajo falsas apariencias, alteran o agravan los procesos de envejecimiento, oxidación, sensibilización y alergias de la piel y del cabello.
Durante nuestros viajes y descubrimientos, nuestro interés se ha centrado en cosméticos verdaderamente naturales y orgánicos, aceites esenciales y aromaterapia. Estas experiencias nos han llevado a buscar productos naturales de alto rendimiento con el objetivo de compartir y vivir esta pasión.
¡El reto está abierto!
Una mujer que se corta el pelo es una mujer que está a punto de cambiar su vida.
(Coco Chanel)
Descubre los servicios de la mejor peluquería biológica de Milán.
Sobre nosotros
4.9
Basado en 196 reseñas
creado por
Místicos
Hace meses 9
¡Una experiencia fantástica! El personal es muy amable y atento. Pedí un color muy oscuro, casi negro, y el resultado superó mis expectativas: el color es muy natural y el cabello está muy brillante. En cuanto al corte, hicieron exactamente lo que pedí.
Rita Zocco
Hace meses 9
Gladys Guerra
Hace meses 9
¡Gran experiencia! Súper amables y profesionales…
Martina Caprani
Hace meses 9
Las chicas fueron muy amables y profesionales. Tuve una experiencia fantástica. Me dieron una consulta de peluquería, además de un corte y color. ¡Genial, gracias! 🤩
Georgia Anna Anfossi
Hace meses 9
Si quieres revitalizar tu cabello, ¡este es el lugar indicado! Fue mi primera experiencia con tintes herbales y estoy realmente satisfecha. Cubrieron mis primeras canas con éxito. El profesionalismo fue excepcional tanto en la aplicación de las hierbas como en el corte y la selección de productos. Era la primera vez que exploraba un mundo completamente orgánico y me explicaron todo de forma sencilla y clara. ¡Me sentí escuchada y mimada! ¡Mi cabello ha renacido! ¡Muchas gracias a todos! PD: ¡El bálsamo labial de anís y regaliz es sencillamente magnífico!
Marta Grizzaffi
Hace meses 9
¡Me alegra haber descubierto este lugar! Probé dos servicios: un retoque de color y un corte, y debo decir que me sorprendieron gratamente los resultados. Nunca había probado la coloración herbal, y además de que duró muy bien, me explicaron clara y detalladamente cómo funciona y en qué se diferencia de la coloración más química, lo cual agradecí mucho. El corte también fue perfecto: solo pedí que me cortaran las puntas y eliminaran las más dañadas, y respetaron mi petición de no acortar demasiado el cabello. ¡Recomendado!
Chissi 061172
Hace meses 9
¡Excelente peluquera! Nada que envidiar a las peluquerías tradicionales de alta gama. El personal es cortés y atento a las peticiones. Carmen, la estilista de color, es excelente, y Karolina, la dueña del salón/tienda, es una persona maravillosa. También llevé a mi hija de 10 años a un corte de pelo y quedó encantada; Iole le corta el pelo de maravilla. Me hice mechas y luego me tiñé el pelo. Un trabajo impecable. No es barato, pero los precios son comparables a los de las peluquerías tradicionales de alta gama. Si buscas una peluquera que use tintes herbales, ¡este es sin duda el lugar!
Michela Gamba
Hace meses 10
Fue mi primer tinte. Tengo 46 años y mis canas empezaban a molestarme. Buscaba una solución completamente natural para cubrirlas (solo plantas, sin químicos). ¡Estoy muy satisfecha con el resultado! ¡Encontré un equipo competente, experto y muy atento! Utilizan plantas colorantes y tratamientos innovadores y respetuosos con el cabello. ¡Los recomiendo ampliamente! ¡Gracias a Karolina, Carmen, Iole y a todo el personal! Michela
Julia Bertelli
Hace meses 11
Probé la coloración herbal después de varios años usando tintes químicos y estoy encantada: mi cabello está más brillante y el tono es muy similar al que he tenido durante años. Karolin es increíblemente amable y el ambiente del salón siempre es acogedor. Las chicas son muy buenas recomendando los mejores productos. ¡Los recomiendo totalmente!
Cristina Morane
Hace años 1
Fui a esta peluquería porque quería mechas naturales y les expliqué claramente que no quería mechas ni zonas. Por desgracia, el resultado no fue para nada el que había pedido, y en algunas zonas, mi pelo estaba demasiado decolorado, hasta el punto de romperse. A la hora de pagar, me cobraron 180 € y solo me descontaron 30 € a pesar de estar visiblemente insatisfecha. Les expliqué que no era lo que había pedido, pero se pusieron a la defensiva, diciendo "así es como funciona el producto". Salí muy decepcionada y tuve que ir a otra peluquería para que me lo arreglaran, donde la peluquera me enseñó el daño y me explicó que no podía arreglarlo por completo. Volví a contactar con la peluquería para pedir un reembolso razonable, ya que había tenido que gastar más dinero para arreglarlo. Se ofrecieron a volver para que me lo rehicieran, pero lo rechacé por miedo a que la situación empeorara. Tras varios mensajes, la dueña aceptó reembolsarme el 50 %, pero nunca me lo envió. Luego me dijo que estaba de vacaciones en agosto y luego dejó de responder. No suelo dejar reseñas negativas, pero en este caso me pareció muy injusto y poco profesional, así que pensé que era importante compartir mi experiencia.
Claudia Muggiani
Hace años 1
Estoy muy satisfecha. Tenía el pelo muy seco y dañado. Me había equivocado al usar henna roja y quería eliminar el color. Quería probar sus tintes herbales y el resultado fue justo lo que esperaba. También probé la mascarilla hidratante y el tratamiento de oxígeno, y ahora mi pelo tiene más cuerpo y brillo. Sin duda volveré. Son muy profesionales.
Respuesta del propietario
¡Nos alegra mucho saber que está tan satisfecha con su tratamiento! Es fantástico que nuestras mezclas de tintes herbales y tratamientos hidratantes hayan dado los resultados deseados. Agradecemos enormemente su confianza en nuestra profesionalidad. ¡Esperamos verla de nuevo en su próxima cita!Hace años 1
Alezz zzz
Hace años 1
Encontré este lugar por casualidad, y por suerte, la casualidad existe. Hacía tiempo que no veía mi cabello tan bonito y con mi color natural. Gracias a Iole (ante todo) y a todo el equipo supercompetente por cuidar de mí y de mis muchos cabellos. ¡Nos vemos pronto! ♥️
Respuesta del propietario
¡Nos alegra muchísimo que hayas tenido una experiencia tan positiva! Iole y nuestro equipo nos apasiona cada cliente, y saber que te sentiste increíble con tu cabello nos llena de alegría. ¡Esperamos verte pronto!Hace años 1
STEFANIA D'ALESSANDRO
Hace años 1
Respuesta del propietario
¡Gracias por tus comentarios, Stefania! Agradecemos tu calificación y nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva. Si hay algo específico que creas que podríamos mejorar para obtener la quinta estrella, nos encantaría saberlo. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!Hace años 1
Viviana Guglielmi
Hace años 1
Estuve aquí hoy por primera vez y lo pasé genial. Karolin es muy amable y atenta, y Jole hizo un trabajo increíble con mi cabello. ¡Quedé encantada con el precioso resultado! ¡Muchas gracias y nos vemos pronto, Viviana!
Respuesta del propietario
¡Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva! Gracias por compartir sus elogios sobre Karolin y Jole. ¡Esperamos verla nuevamente en su próxima cita!Hace años 1
Martina Romeo
Hace años 1
¡Una experiencia verdaderamente extraordinaria! Me hice un corte y un tinte, y el resultado es simplemente perfecto: un cabello suave, brillante y visiblemente bien cuidado. La consulta fue sumamente atenta y profesional, con consejos personalizados que demuestran una auténtica pasión y experiencia. Se nota de inmediato cuánto se preocupan por realzar la belleza de cada persona, combinando la habilidad técnica con la atención al bienestar. Recomiendo este salón a cualquiera que quiera sentirse mimado y salir con una sonrisa y un cabello fantástico. 🌸 Martina
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras, Martina! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia maravillosa y que estés contenta con el resultado final. Nuestra pasión por la belleza y el bienestar de nuestros clientes es la base de nuestro trabajo, y tus comentarios nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Esperamos verte pronto para otro tratamiento! 🌟Hace años 1
Lorena Croatto
Hace años 1
Respuesta del propietario
¡Gracias por tu maravillosa reseña, Lorena! Agradecemos tu apoyo y nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos volver a atenderte en el futuro.Hace años 1
Tiziana Marrosu
Hace años 1
En el salón, las chicas y Carolina me parecieron muy profesionales y atentas. El ambiente es relajante. Tiziana
Respuesta del propietario
¡Gracias por tu reseña, Tiziana! Nos alegra saber que apreciaste la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo, especialmente de Carolina. Nos comprometemos a brindar un ambiente relajante para todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte pronto!Hace años 1
Karem.B
Hace años 1
Mi cabello ha renacido, durante un par de meses dejé de usar tintes tradicionales, ya no soportaba el daño que le causaban los químicos. Estos productos son excepcionales, noté los beneficios de inmediato. Lole entendió mis necesidades enseguida, el personal fue muy amable. Muchas gracias, estoy muy contenta tanto por el color tan natural como por el cuidado y la nutrición que le han dado a mi cabello. Lo recomiendo ampliamente, todo es natural. ¡Excelente trabajo!
Respuesta del propietario
Hola Karem, ¡nos alegra mucho saber que nuestros productos tuvieron un impacto tan positivo en tu cabello! Es maravilloso que Iole y nuestro personal hayan comprendido tus necesidades y te hayan brindado un servicio excepcional. Gracias por recomendar nuestros productos naturales; nos alegra saber que estás tan contenta con los resultados. Siempre nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente y agradecemos tus comentarios. ¡Vuelve pronto!Hace años 1
Guendalina DI GREGORIO
Hace años 1
Una experiencia estupenda. Fueron muy amables, me explicaron cada paso del proceso para mi cabello y el resultado fue muy satisfactorio.
Respuesta del propietario
Querida Guendalina, ¡muchísimas gracias por tu maravillosa reseña ⭐⭐⭐⭐⭐! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva y que estés contenta con los resultados en tu cabello fino y decolorado. 🌿✨ Esperamos verte pronto en el salón para seguir cuidando tu cabello de forma natural y respetuosa. 💚 Un abrazo del equipo de Organic Milano 🌸Hace años 1
Vanessa Maselli
Hace años 1
Elegí Organic Milano por las numerosas reseñas positivas y mis expectativas se cumplieron por completo. Encontré una cálida bienvenida, amabilidad y gran profesionalismo en un ambiente relajado y familiar. Un sincero agradecimiento a todo el personal por esta maravillosa experiencia.
Respuesta del propietario
Nos alegra saber que sus expectativas se cumplieron y que nuestro ambiente le resultó acogedor y relajante. Siempre es un placer recibir comentarios positivos sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro personal. Gracias por elegir Organic Milano y por compartir su maravillosa experiencia. ¡Esperamos verle pronto!Hace años 1
Marina Cestari
Hace años 1
Buscaba una peluquería con tintes herbales y, para mi gran sorpresa, descubrí que es una tienda 100% bioorgánica, como su nombre indica, no solo para el cabello, sino también para toda la gama de productos faciales, corporales, de maquillaje y perfumes... un lugar maravilloso para los amantes de lo orgánico, dedicado a la persona. La dueña, Karolina, transmite serenidad y explica con detalle para qué sirve cada producto y cómo usarlo. Todo el personal es amable, profesional y agradable. Antonella escuchó mis necesidades y me dio consejos personalizados para que pudiera lograr resultados excelentes. Estoy encantada con este lugar especializado en cuidado capilar y mucho más. ¡Muy recomendable! Gracias a todos y hasta pronto. 💗 Marina
Respuesta del propietario
¡Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos complace saber cuánto apreciaste nuestra selección de productos orgánicos y la profesionalidad de nuestro personal. Karolina y Antonella estarán encantadas de saber que te hicieron sentir a gusto durante tu visita. ¡Gracias por tu recomendación y esperamos verte pronto!Hace años 1
Rossana Actis Grosso
Hace años 1
Una experiencia natural, sin productos químicos.
Respuesta del propietario
¡Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros! Nuestra prioridad es ofrecer productos naturales y libres de químicos. ¡Gracias por tu apoyo y tu reseña positiva! ¡Te esperamos pronto para otra experiencia!Hace años 1
DANIELA TRONFI
Hace años 1
Una experiencia fantástica, sin duda vale la pena probarlo. Tratamientos totalmente naturales, y después de ocho días, mi cabello sigue limpio, sedoso y con un color vibrante. El tratamiento es un poco largo, pero mientras tanto, puedes disfrutar de una deliciosa infusión de hierbas y estar en buena compañía. Los precios son muy justos, los consejos para tratamientos en casa son útiles y, para rematar, un obsequio de bienvenida. Sin duda volveré.
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una experiencia estupenda y que nuestros tratamientos naturales hayan cumplido tus expectativas. Nos complace saber que disfrutaste del té de hierbas y de la compañía durante tu tratamiento. Nos alegra que nuestros precios te parecieran justos y nuestros consejos útiles. ¡Esperamos verte pronto!Hace años 1
María Luisa Masi
Hace años 1
Respuesta del propietario
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente. Tu apoyo es muy importante para nosotros y esperamos volver a atenderte pronto.Hace años 1
Laura Magliano
Hace años 1
Profesionales y amables, su método natural da excelentes resultados sin dañar el cabello.
Respuesta del propietario
¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro enfoque natural y de los resultados obtenidos. Tu bienestar y el de tu cabello son nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto!Hace años 1
martina ferrari
Hace años 1
¡Una experiencia excelente! Quería solucionar el problema común de las primeras canas y, al mismo tiempo, cuidar mi cabello sin recurrir a tintes químicos. Estoy 100% satisfecha. Gracias a Karolina, Iole y Antonella por escucharme y cuidarme tanto a mí como a mi cabello. ¡Hasta pronto!
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Martina! Nos alegra saber que tuviste una experiencia estupenda y que estás contenta con los resultados. Karolina, Iole y Antonella estarán encantadas de leer tus comentarios. ¡Esperamos verte pronto!Hace años 1
Francesca Pozzi
Hace años 1
Por fin, un lugar donde cuidan la salud del cabello y el cuero cabelludo con excelentes resultados estéticos. La coloración, el lavado, el corte y el peinado fueron perfectos, tanto que volveré pronto con mi hija. También compré algunos productos para el cuidado del cabello y cremas faciales que me parecieron excelentes, de esos que dan resultados duraderos porque son realmente naturales. Confié en sus consejos y quedé muy satisfecha. ¡Una reseña muy positiva, muy merecida, gracias!
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva, Francesca! Nos alegra saber que estás contenta con los resultados y nuestros productos naturales. ¡Estamos deseando recibiros de nuevo a ti y a tu hija! Vuestro apoyo nos motiva a seguir mejorando.Hace años 1
Sonia Scalera
Hace años 2
¡Quedé encantada con mi experiencia en este salón! El ambiente es acogedor y relajante, y te sientes a gusto al instante. La profesionalidad del equipo se nota en cada detalle: escuchan atentamente tus necesidades y te ofrecen consejos personalizados. Elegí un tinte herbal y el resultado fue asombroso: un color precioso, brillante y natural. El corte fue impecable, realzando mis facciones a la perfección. Después del tratamiento, mi cabello se veía inmediatamente más fuerte, suave y visiblemente más sano. Recomiendo encarecidamente este salón a cualquiera que busque calidad, cuidado y un enfoque natural para la belleza de su cabello. Sonia
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña, Sonia! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste encantada con el resultado final. Nuestra prioridad siempre es ofrecer un servicio de alta calidad y un ambiente acogedor. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima cita!Hace años 2
Laura Impembo
Hace años 2
Una experiencia muy positiva gracias al cuidado y la profesionalidad de las chicas, con productos adecuados para quienes, como yo, sufren diversas alergias y para quienes desean eliminar los químicos de la piel. ¡Muy recomendable y gracias por todo a Karolina, Antonella e Iole! 👍👍👍
Respuesta del propietario
¡Muchas gracias por tu reseña, Laura! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que pudimos ayudarte. Nuestro equipo —Karolina, Antonella e Iole— estará encantado de recibir tus felicitaciones. ¡Esperamos verte de nuevo!Hace años 2
Vicky Shih
Hace años 2
Estoy muy satisfecho con el tinte, hicieron un gran trabajo, ¡bien hecho!
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias por tus comentarios positivos, Vicky! Nos alegra saber que estás contenta con tu tinte y con nuestro trabajo. ¡Esperamos verte pronto!Hace años 2
Evamaria Marini
Hace años 2
Silvia Calabrese
Hace años 2
Mi primera vez en este salón y quiero empezar diciendo que la bienvenida fue inmejorable. Karolina me mimó desde que entré hasta que me fui. Antonella me escuchó y entendió enseguida lo que quería, y la verdad es que quedé muy satisfecha con el resultado final. Lo recomiendo a todo el mundo.
Silvia Coppola
Hace años 2
Una experiencia sumamente positiva. El personal es muy amable y atento a todas tus necesidades. Usan solo productos naturales, ideales para quienes se preocupan por un cabello saludable.
Laura Lunardi
Hace años 2
Antonella domina el teñido de hierbas y sabe cómo usarlas. Es muy buena.
Carmenna F
Hace años 2
Fui a este salón por primera vez hace unas 3 semanas y ¡lo pasé genial! El color quedó natural y con resultados preciosos, el secado fue excelente (tengo el pelo rizado y mis ondas me duraron muchísimo), y la dueña, Karolina, y la peluquera, Antonella, son muy amables y profesionales. ¡Amabilidad y profesionalidad! ¡Lo recomiendo y volveré! 😃💪🏼
barbara toso
Hace años 2
Tengo 48 años, muchas canas 😅 y problemas con los tintes. Mi cabello se daña día tras día, me pica el cuero cabelludo y siento hormigueo al apoyar la cabeza en la almohada. (Un desastre total). Por primera vez, probé sus tintes herbales... ¡Me encantaron! El color es precioso y, después de lavarlos, siguen luciendo genial. ¡Los recomiendo!
Chiara Ponzinibbi
Hace años 2
Era la primera vez que iba a este salón a teñirme el pelo con tintes herbales. Antonella fue muy profesional; inmediatamente me pareció competente y experta. Por eso confié plenamente en ella. ¡Nunca había tenido un pelo tan bonito, brillante y con tanto cuerpo! Es un salón pequeño, con pocas clientas, donde me sentí mimada. Entre leer un libro y charlar con la dulce Karolina, la tarde se me pasó volando. ¡Gracias! ¡Sigue así... te mereces mucho más! ❤️
Adriana Rakovic
Hace años 2
¡Es la primera vez que uso tinte 100% natural y estoy muy satisfecha! ¡Las chicas fueron muy amables y simpáticas! Un salón donde puedes relajarte mientras te peinas, lees un libro y tomas una infusión. ¡Se te pasa el tiempo volando! ¡Se lo recomiendo a todos! 🥰
Rossana David
Hace años 2
Un ambiente sumamente agradable e informal donde la competencia y el profesionalismo se combinan con amabilidad y el deseo de hacer las cosas realmente bien. Fue maravilloso conversar con Antonella sobre lo mejor para mi cabello, y fue sorprendente, aunque para ella fue muy exigente y laborioso, ver cómo la magia de lo planeado se materializaba ante mis propios ojos. En Karolina también encontré a alguien que escucha y sabe dar el consejo adecuado, además de ser muy empática y atenta a las necesidades de quienes visitan su salón. Me sentí realmente mimada durante todo el tratamiento, y quiero seguir acudiendo a ellos para el cuidado de mi cabello. Por ahora, descarto un corte de pelo porque tengo mi peluquera de confianza, pero no descarto confiar en Antonella con las tijeras en mano en el futuro.
4.6
Basado en 171 reseñas
creado por
Anna Kruger
Hace meses 10
Fue mi primera experiencia con tintes herbales. Me encantó no solo la gran experiencia, atención y profesionalismo, sino también la amabilidad y generosidad de todo el personal. Escucharon mis necesidades y me ofrecieron consejos útiles. ¡Muy recomendable!
Cris Parme
Hace meses 10
Muy conocedor del teñido de hierbas, muy contento con el resultado.
Tiziana Greco
Hace meses 10
Llevaba mucho tiempo buscando un tratamiento natural para mi cabello, sin usar productos químicos agresivos. Tenía mis dudas sobre el resultado, pero cambié de opinión por completo… ¡cubrió todas las canas, consiguió un color cálido y brillante, y un cabello con cuerpo y sedoso! El personal fue amable y profesional: Karolin es una anfitriona muy atenta que sabe escuchar a sus clientas, y Carmen me mimó el cabello explicándome los pasos y creando un peinado que duró varios días. Lo recomiendo por su excelente relación calidad-precio, su sostenibilidad ecológica y el respeto que le tienen al cabello y al planeta.
PATRIZIA TUROLA
Hace meses 10
Excelente perfumería orgánica, personal muy amable y atento, gran variedad de productos y un asesoramiento excelente. La recomiendo ampliamente.
Matteo Loporchio
Hace meses 10
No es mi costumbre escribir reseñas, pero cuando compras un producto en línea y no se envía a pesar de un recordatorio por correo electrónico, es correcto informar a Internet sobre un comportamiento tan vergonzoso.
Cerveza cerveza
Hace meses 11
Tuve una experiencia realmente buena: ¡profesionalismo, competencia, amabilidad y simpatía! Me hice un tinte herbal con resultados excelentes. ¡Mi cabello renació! El peinado también quedó precioso. ¡No se puede pedir más! ¡5 estrellas!
Emanuela Giurgiu
Hace años 1
Hice un pedido el 10 de septiembre y, hasta la fecha, no he recibido ninguna comunicación sobre el envío. Envié un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp, pero nadie ha respondido. El sitio web aún tiene activa una promoción de verano que venció hace tiempo, lo que sugiere que no se está gestionando adecuadamente. En línea, dicen "responderemos de inmediato", pero no he recibido respuesta. Recomiendo encarecidamente comprar en este sitio. Estoy en proceso de reportarlo a Protección al Consumidor porque temo que se trate de otra estafa en línea.
Martina M.
Hace años 1
He hecho varios pedidos en esta tienda, pero después de la experiencia que acabo de tener, no volveré a hacerlo y desaconsejo a todo el mundo que lo haga. Me enviaron productos caducados sin embalaje y les quitaron las etiquetas con la fecha de caducidad. Estos son los sérums labiales de Domus Olea. Ante mis quejas iniciales, respondieron diciendo que habían tenido un problema de inundación que había dañado el embalaje, lo cual debería haberles llevado a desechar los productos aún más, dada la contaminación con agua sucia. Solicito la devolución de inmediato y me proporcionan una etiqueta, que pago para imprimir y para la cual me tomo una hora libre en el trabajo para realizar el envío. En la oficina de correos me dicen que la etiqueta no es válida ni utilizable. Al regresar a casa, me di cuenta de que las pequeñas etiquetas con las fechas de caducidad de los productos que habían retirado manualmente (y no desprendido debido a las inundaciones, como afirmaban) seguían pegadas a la cinta adhesiva que habían aplicado. Los productos caducaron en enero de 2025, por lo que llevan caducados 6 meses. A pesar de las pruebas fotográficas y las impactantes evidencias de la estafa que intentaron llevar a cabo, se niegan a aceptar cualquier responsabilidad, alegando que esto también les supone un inconveniente. Un comportamiento verdaderamente vergonzoso, especialmente hacia un cliente que lleva años haciéndoles pedidos. Me pregunto cuántas veces más habrá ocurrido esto, teniendo en cuenta la facilidad con la que intentaron estafarme y deshacerse de productos caducados obteniendo un beneficio. Ya me he puesto en contacto con la empresa fabricante, Domus Olea, que me ha sido de gran ayuda. Ahora enviaré todas las pruebas a PayPal para poder obtener finalmente mi reembolso. Existen muchas perfumerías orgánicas dirigidas por personas honestas y serviciales que se preocupan no solo por el medio ambiente, sino también por las personas. Le recomiendo encarecidamente que busque en otro lugar.
EDIT: Claramente notaste que la fecha de vencimiento había pasado, tanto que quitaste manualmente las etiquetas con las fechas de vencimiento, que luego quedaron torpemente pegadas al paquete. Cuando me puse en contacto con usted, me dijo que los productos no estaban caducados, sino que habían sufrido una inundación que dañó el embalaje, citando esto como la razón de su ausencia. Usted no emitió ningún reembolso, PayPal me reembolsó después de que presenté una disputa, y solo me reembolsaron los productos caducados, no el resto del pedido como usted intenta insinuar. La etiqueta no era, sin duda, de un mensajero que debía venir a recoger el producto, sino de un paquete postal que debía entregarse en una oficina de correos, como demuestran mis fotos y también nuestra conversación, la cual no comparto por motivos de privacidad. Le aconsejo que deje de intentar justificar su comportamiento, o me pondré en contacto con una organización de defensa del consumidor. Entiendo que lo que hizo es ilegal y tengo todas las pruebas fotográficas y capturas de pantalla para respaldar mi denuncia.
Julia Rancati
Hace años 1
Me hicieron un excelente tratamiento ayurvédico para mi cabello fino: ¡resultados excepcionales! Además, fueron muy cuidadosos con el corte, ¡sin duda volveré!
Alessia Malandra
Hace años 2
¡Comprar online está totalmente desaconsejado! Tras varios días sin recibir ningún correo electrónico de confirmación de envío, los contacté por Instagram y luego por teléfono para pedir una explicación. Varias horas después, me llamaron diciendo que la encargada de la página web estaba enferma (acabo de leer reseñas negativas sobre pedidos online), así que supongo que se debe a una mala organización. Me informaron de que todos los artículos que había comprado no estaban disponibles y, por lo tanto, procedieron con el reembolso. ¡Una organización pésima, por no decir inexistente! ¡Es mejor no tener una tienda online si se gestiona así! Solo generan mala publicidad.
Olimpia L
Hace años 2
Antonella es muy buena; me aplicó las hierbas colorantes en las raíces para cubrir las canas en pocas horas (tengo una base rubio ceniza, y con mi tipo de cabello frágil evito los tintes químicos, ya que me debilitan o me dejan con un tono diferente al ceniza natural y luminoso). ¡Así estoy bien, arreglada y con mi color habitual! Después me dio un acondicionador "cowash" que limpia pero desenreda y ayuda a que las hierbas se absorban mejor 🙏🏽 muy amable, excelente té de hierbas, gracias también a Carolina Eugenia Iole 😃🙏🏽
Cosimo Coccioli
Hace años 2
Dian Ita
Hace años 2
Probablemente sea una gran tienda, pero deberían eliminar la tienda online. Hice un pedido y, aunque la web indica que todos los pedidos se envían el mismo día, después de un par de días seguía sin recibir la confirmación del envío. Solo después de enviar un mensaje de WhatsApp me reembolsaron el pedido rápidamente porque, al parecer, los productos que compré estaban agotados. Sin embargo, la web obviamente no está actualizada, tanto que sigue apareciendo un banner con descuentos de verano en la parte superior de la página... ¡No lo recomiendo!
Francesca Galassi
Hace años 2
Después de descubrir los tintes herbales, ¡ya no quiero estar sin ellos! Estoy muy contenta con los resultados. Antonella hizo un trabajo estupendo. El color es perfecto, incluso con reflejos naturales. Mi cabello ha renacido, fuerte y brillante. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta del propietario
Muchísimas gracias, Francesca, 😊 Nos alegra mucho que hayas descubierto el maravilloso mundo de los tintes herbales y que tu cabello haya renacido con fuerza y brillo. Antonella estará encantada de saber que su trabajo ha cumplido plenamente tus expectativas. Crear colores naturales y uniformes que realcen la belleza del cabello siempre es nuestra prioridad. Gracias por tus consejos y por tu confianza. ¡Esperamos verte pronto en Organic Milano para seguir cuidando tu cabello de forma natural! 🌿✨Hace años 2
Thomas L'Hostis
Hace años 2
Realicé un pedido el 11 de agosto de 2023, por el que me cobraron 50 €, pero nunca recibí la mercancía. Tras numerosas solicitudes de reembolso sin respuesta (octubre de 2023, enero y noviembre de 2024), dejé una reseña en TrustPilot. Unos días después, me respondieron que habían tenido un problema informático con el pedido, que procesarían el reembolso y que debía corregir mi reseña en TrustPilot. Todavía no he recibido mi reembolso y no responden a mis mensajes. El problema informático afectó al pedido, pero eso no debería impedirles contactarme por correo electrónico. Esto es simplemente un robo.
Respuesta del propietario
Buenos días, Thomas. Tus correos electrónicos terminaron en tu carpeta de correo no deseado. Estábamos seguros de haber realizado el reembolso, así que lo verificamos y lo procesamos hoy a través de Stripe. ¡Saludos cordiales y feliz año nuevo!Hace años 2
Carmenna F
Hace años 2
Lo confirmo una vez más... ¡excelente servicio y personal fantástico! Gracias ☺️
Respuesta del propietario
¡Muchísimas gracias, Carmenna! 🌟 Siempre es un placer recibir tu confirmación y saber que estás contenta con nosotros. ¡Tu agradecimiento nos motiva a dar siempre lo mejor de nosotros! Estamos deseando volver a verte pronto para seguir cuidando de tu cabello. ¡Hasta pronto de parte de todo el equipo de Organic Milano! 🌿✨Hace años 2
Paola Pierdona
Hace años 2
Una experiencia muy agradable, gracias al personal atento, amable y profesional. Me encantó descubrir tintes herbales para mi cabello fino y frágil. Gracias de nuevo por satisfacer mis necesidades.
Respuesta del propietario
Gracias, Paola, por tus amables palabras. Es realmente gratificante saber que disfrutaste de la experiencia y que los tintes herbales fueron un descubrimiento positivo para tu cabello fino y frágil. Nuestro equipo siempre está dispuesto a satisfacer las necesidades de cada cliente de forma natural y respetuosa. ¡Esperamos verte de nuevo con nuestros tratamientos personalizados! 🌿Hace años 2
Verónica Tarozzi
Hace años 2
Personal encantador, productos naturales de primera calidad, tratamientos capilares impecables. ¿Qué más puedo decir? ¡Menos mal que hay Organic en Milán! 😉👍
Respuesta del propietario
Hola Verónica, ¡muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! 💚 Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestro personal y de nuestros productos naturales de la más alta calidad. El bienestar de tu cabello es nuestra prioridad, y saber que los tratamientos fueron impecables nos llena de alegría. 😊 Nos sentimos muy afortunados de tener clientes como tú que comparten nuestra pasión por el cuidado del cabello natural. ¡Esperamos verte pronto en Organic Milano para consentirte de nuevo! 🌿✨ ¡Un cordial saludo de todo el equipo!Hace años 2
Laura b
Hace años 2
¡¡Increíble selección de productos orgánicos!!
Cristina Mietta
Hace años 2
mayor
Stefania Marzorati
Hace años 2
¡Una experiencia fantástica! Es la primera vez que uso tintes herbales. Gracias por los excelentes resultados, desde la raíz hasta las puntas con distintos tonos. ¡Estoy completamente satisfecha!
Elena Contreras
Hace años 2
Personal muy amable, me hizo coloración herbal Antonella y el color quedó hermoso, definitivamente volveré
Claudia Ska
Hace años 2
Antonella y Carol me recibieron con mucha amabilidad. Antonella primero escuchó atentamente mis necesidades y luego las puso en práctica, ofreciéndome consejos y explicándome paso a paso por qué, tras un cambio de look tan radical, le preocupaba que me decepcionara. Me atendió tan bien, tanto a mí como a mi cabello, que salí del salón encantada. Volveré para probar un tratamiento de estilo deco con sus productos naturales y ver qué tal me va. Si quieres que te mimen y recibir un servicio atento, ¡este es el lugar perfecto!
Nicoletta Sampellegrini
Hace años 2
Descubrí el mundo de los tintes herbales y quedé encantada. Estoy muy contenta con los resultados; Antonella hizo un trabajo excelente. Gracias también a Carolina y su amabilidad. Sin duda volveré. ¡100% recomendable!
Elisa M.
Hace años 2
Un lugar donde puedes mimar tu cabello con tintes naturales a base de hierbas, confiando en las manos expertas de Antonella, quien te asesorará sobre las mejores opciones. ¡Mi cabello por fin tiene un color precioso y un brillo espectacular! 💕 La experiencia continúa en la Perfumería Orgánica, donde encontré todo lo necesario para cuidar mi piel y mi cabello con y para la naturaleza. ¡Gracias a Carol, cuyo conocimiento me brindó los mejores consejos! ¡Hasta pronto! 💚
Giovanna Lezioli
Hace años 2
Sarra Boughattas
Hace años 2
ARIADNA LÓPEZ
Hace años 2
Estoy muy feliz de haber encontrado un lugar con tanta calidad, profesionalismo y una bienvenida maravillosa. Gracias, Carol, por tu amabilidad y paciencia; eres tan dulce. Antonella, muchísimas gracias por escucharme y ayudarme a tomar esta decisión tan valiente, pero fuiste brillante. Superaste mis expectativas. Ambas cuidaron cada detalle y todo pasó volando. Muchísimas gracias, sin duda volveré 🤗🤗🤗
Giovanna Pasquale
Hace años 2
Estoy muy contenta con el servicio y la profesionalidad, ¡y encantada de haber conocido a Antonella! La experiencia del personal es excelente. Recibirás una atención al cliente excepcional, y Antonella es muy experta en su oficio, mezclando hierbas con el cuidado justo y estudiando cuidadosamente a cada cliente. ¡Mi experiencia fue perfecta! Gracias de nuevo, Giovanna.
Denise Iona
Hace años 2
Una experiencia muy positiva. Buscaba una peluquería que usara tintes naturales y encontré su tienda conceptual con productos orgánicos y una peluquería anexa. Los tintes naturales cubrieron tanto mis canas como los mechones rojizos iniciales de tintes anteriores, y mi cabello quedó increíblemente suave y brillante. ¡Karolina y Antonella son expertas en productos orgánicos y muy amables! ¡Totalmente recomendables!
Carmen Sorrentino
Hace años 2
Me teñí el pelo al natural porque era demasiado débil para los tintes tradicionales. El resultado fue excelente y sin duda seguiré usando este tipo de tinte. El personal es amable y muy atento, ¡un gran descubrimiento!
Elizabeth Sartorato
Hace años 3
He comprado en esta tienda online dos veces y ambas experiencias han sido totalmente positivas. La selección es enorme, los productos son excelentes y tal como se describen, y los precios son más que competitivos. En ambos pedidos hubo un problema de disponibilidad de algún producto, pero me contactaron rápidamente por teléfono. En un caso, el problema se resolvió con un producto similar (¡y delicioso!) y en el otro, con un reembolso inmediato. Ambos paquetes se entregaron en un plazo de 4 días hábiles e incluían muchas muestras. Sin duda, volveré a comprar en esta tienda en el futuro.